Blocage carte

Formulaire blocage carte

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Ce numéro se trouve sur chaque facture sous "client".
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Indication

Remplissez notre formulaire et le blocage est activé par un représentant du service clientèle dans les prochaines 72 heures.

Blocage urgent online

Dans des cas urgents (perte ou vol de la carte) vous pouvez faire bloquer vos cartes immédiatement online. Afin d'activer ce blocage urgent, vous devez introduire le numéro complet de la carte en question sur le site de notre partenaire DCB. Cliquez ici!

Ce blocage désactivera votre carte endéans quelques heures dans la majorité des stations et au plus tard après 48 heures dans toutes les stations affiliées. Les conditions générales concernant la responsabilité restent d'application.