DCL Card - Fragen & Antworten

Die Tankkarte DCL Card nutzen ist ganz einfach. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer DCL Card. Bleibt eine Ihrer Fragen unbeantwortet, so rufen Sie uns an unter +352 26 90 43 340 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info(at)dclcard.com. Wir helfen Ihnen gerne!

Wie kann ich Nutzer der DCL Tankkarte werden?

Um Nutzer der DCL Tankkarte zu werden müssen Sie nur das Antragsformular ausdrucken und ausgefüllt an Diesel Card Luxembourg s.a. schicken. Voraussetzung ist das Sie eine Firma haben oder Freiberufler sind.

Jetzt Kunde werden und Antragsformular herunterladen.

Wie kann ich Zusatzkarten bestellen?

Wenn Sie zusätzliche Tankkarten bestellen möchten, dann klicken Sie bitte hier: Zusatzkarten bestellen

Wie spare ich mit der DCL Tankkarte?

Durch die Kartenbegrenzung auf Treibstoffe und den kostenlosen Zugriff auf das Online-Management-System zum Einsehen der Transaktionen und Karteninformationen, helfen wir Ihnen Ihre Kosten von Anfang an so gering wie möglich zu halten. Tankungen, die nicht in Ihre internen Betriebsvorgaben passen, können leicht ausfindig und hinterfragt werden. Andere Faktoren wie zum Beispiel interne Verwaltungskosten für Spesenabrechnungen oder die Handhabung von Bargeld entfallen komplett. Ausserdem erhalten Sie zusätzlich einen auf Ihren Verbrauch abgestimmten Rabatt. Sehen Sie sich hier Ihren Kosteneisberg an oder fragen Sie hier nach einem persönlichen Gespräch mit einem Kundenberater, der Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot unterbreiten wird.

An welchen Tankstellen kann ich die DCL Card nutzen?

Wir sind ständig bemüht unser Netz strategisch gelegener Tankstellen weiter auszubauen. Einen Überblick über das aktuelle Netz bekommen Sie unter DCL Tankstellen-Netzwerk.

Durch das DCB-Partnernetzwerk können Sie auch in ganz Belgien mit Ihrer DCL-Karte tanken. Eine Karte mit den rund 300 Tankstellen finden Sie unter DCB Tankstellen-Netzwerk.

Wie kann ich meine Tankkarte bei Verlust sperren lassen?

Sie können Ihre Karte bei Verlust oder Diebstahl sofort online sperren lassen. Hierzu geben Sie bitte Ihre komplette Kartennummer über die Seite unseres Partners DCB ein. Tankkarte sperren

Die Sperrung Ihrer Karte erfolgt für die meisten Tankstellen innerhalb einiger Stunden. Spätestens nach 48 Stunden ist Ihre Karte bei allen Tankstellen deaktiviert. Für die Haftung gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Was ist E-Invoicing?

E-Invoicing ermöglicht Ihnen Ihre Rechnungen per E-Mail anstatt in Papierform per Post zu erhalten. Dadurch ergeben sich interessante Vorteile für Sie:

  • Sie erhalten Ihre Rechnung als PDF an die von Ihnen ausgewählte E-Mail-Adresse
  • Die Rechnung kommt direkt und ohne Umwege bei der zuständigen Person an
  • Sie erhalten Ihre Rechnung einige Tage früher als auf dem Postweg und können so besser die Kontenbewegungen einplanen
  • Keine verlorenen oder verspäteten Rechnungen durch die Postzustellung mehr
  • Weniger Papierverschwendung
  • E-Invoicing ist kostenlos für alle DCL-Kunden
  • Sie können Ihre Rechnungen elektronisch abspeichern und aufbewahren
  • Sie können Ihre Rechnungen nach Bedarf selbst drucken
  • Die Kostenreduzierung verbessert die Wettbewerbsfähigkeit von DCL, was Ihnen längerfristig ebenfalls zu Gute kommt (Preisstabilität, neue Entwicklungen, usw.)